Funksjoner

Alt du trenger for å selge mer og følge opp bedre

Ett system for kunder, salg, tilbud og kundeservice — med norske detaljer som org.nr., MVA og samtykke bygget inn fra start.

Prøv gratis i 30 dager Book en demo

Kontaktregister

Alle kunder og kontakter — ryddig fra A til Å

Ett felles register for bedrifter og personer, med full historikk på hver kunde. Finn hvem som helst på sekunder med søk eller A–Å-navigering.

Hurtigsøk på navn, e-post, telefon og org.nr.
A–Å-register, tagger og egne kategorier
Tidslinje med alle samtaler, e-poster, møter og tilbud
Import fra Excel og CSV — uten konsulent

Inkludert i alle planer.

Kontaktregisteret i Webspesialisten CRM med A–Å-navigering og søk

Brønnøysund-oppslag

Skriv firmanavnet — resten fylles ut automatisk

Slå opp i Enhetsregisteret direkte fra CRM-et. Organisasjonsnummer, adresse, bransjekode og antall ansatte hentes automatisk, og postnummer gir poststed av seg selv.

Oppslag på navn eller organisasjonsnummer
Automatisk adresse, poststed og næringskode
Kontroll av gyldig org.nr. (MOD11)
Færre skrivefeil og dubletter

Inkludert i alle planer.

Bedriftskort med data hentet fra Brønnøysundregistrene

Salgstavle

Se hele salget ditt på én tavle

Dra mulighetene mellom fasene og se med én gang hva som er i spill, hva som stopper opp og hva som blir vunnet denne måneden.

Egne faser og sannsynlighet per fase
Vektet pipeline og forventet lukkedato
Neste steg og oppfølgingsdato på hver mulighet
Vunnet/tapt med årsak — lær av hvert salg

Inkludert i alle planer.

Salgstavle med muligheter fordelt på faser

Tilbud og e-aksept

Profesjonelle tilbud med MVA — godkjent på nett

Lag tilbud fra produktkatalogen på et par minutter. Kunden får en lenke, leser tilbudet på mobil eller PC og godtar elektronisk. Du får beskjed med én gang.

Norsk MVA (25 %, 15 %, 12 %, 0 %) per linje
Rabatter, valgfrie linjer og gyldighetsdato
Elektronisk aksept med logg over hvem og når
Din logo og firmainformasjon på tilbudet

Inkludert fra Team — og i prøveperioden.

Tilbud med produktlinjer, MVA og totalsum

Kundeservice

Kundeservice som faktisk henger sammen med salget

Registrer henvendelser som saker med saksnummer, prioritet og ansvarlig. Selgeren ser åpne saker på kunden før neste møte.

Saksnummer, status og prioritet
Interne notater og svar til kunden
Frister og varsler når noe haster
Full historikk på kundekortet

Inkludert fra Profesjonell — og i prøveperioden.

Kundeservice-saker med status og prioritet

E-postkampanjer

Kampanjer med samtykke — innenfor markedsføringsloven

Send nyhetsbrev og kampanjer til segmenter av kundene dine. Samtykke og avmelding håndteres automatisk, slik at du holder deg innenfor regelverket.

Segmenter på tagger, bransje og status
Samtykke registreres per kontakt
Automatisk avmeldingslenke
Oversikt over mottakere og utsendelser

Inkludert fra Profesjonell — og i prøveperioden.

E-postkampanje med mottakere og statistikk

Rapporter

Tall du kan ta beslutninger på

Dashbord og rapporter som viser pipeline, salg per selger, vunnet/tapt og aktivitet — uten å eksportere til Excel først.

Salg per måned, selger og produkt
Vunnet/tapt og verdi per fase
Aktivitetsrapport for teamet
Eksport til Excel/CSV

Inkludert fra Team — og i prøveperioden.

Rapporter med grafer over salg og pipeline

API og webhooks

Koble CRM-et til resten av verktøyene dine

Et dokumentert REST API og webhooks i sanntid gjør det enkelt å koble til nettside, regnskap, nettbutikk eller egne systemer.

REST API med API-nøkler per integrasjon
Webhooks ved nye kunder, vunne salg og mer
OpenAPI-spesifikasjon
Leads fra nettsideskjemaet rett inn i CRM-et

Inkludert fra Profesjonell — og i prøveperioden.

POST /api/v1/contacts

curl -X POST https://crm.webspesialisten.no/api/v1/contacts \
  -H "Authorization: Bearer $CRM_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "first_name": "Kari",
    "last_name": "Nordmann",
    "email": "kari@firma.no"
  }'

# 201 Created → webhook contact.created sendes

I tillegg

Små detaljer som sparer mye tid

Aktiviteter og oppgaver

Møter, samtaler og oppfølginger med påminnelser — og ingenting faller mellom stolene.

Kontrakter og fornyelser

Hold oversikt over avtaler og få varsel før de må fornyes eller sies opp.

Fungerer på mobil

Slå opp kunden og logg besøket rett fra bilen. Ingen app å installere.

Roller og tilgang

Eier, administrator, bruker og lesetilgang. Revisjonslogg på alle endringer.

På farten

Hele CRM-et i lomma

Webspesialisten CRM er laget for mobil fra første dag. Slå opp kunden før møtet, ring direkte fra kontaktkortet og logg besøket mens du fortsatt husker detaljene.

Ingen app å installere — fungerer i nettleseren
Ring og send e-post med ett trykk
Logg aktiviteter rett etter møtet

Klar for bedre kundeoppfølging?

Kom i gang på to minutter. 30 dager gratis med alle funksjoner — ingen kredittkort, ingen binding.

Prøv gratis i 30 dager Book en demo