CRM for IT- og konsulentselskaper

Pipeline, rammeavtaler og support i én løsning — med API mot resten av verktøyene dine.

Kundeservice-saker med status og prioritet

Utfordringer vi løser

Kjenner du deg igjen?

Dette er de vanligste utfordringene vi hører fra it og konsulent — og hvordan CRM-et løser dem.

Rammeavtaler og fornyelser på avveie

Kontrakter med fornyelsesvarselRegistrer avtalene med startdato, varighet og oppsigelsestid. CRM-et varsler i god tid før de må fornyes. Les mer om kontrakter med fornyelsesvarsel

Support og salg i hvert sitt system

KundeserviceHenvendelser blir saker med saksnummer, ansvarlig og frist — koblet til samme kundekort som salget. Les mer om kundeservice

Timepriser og tilbud i Word-maler

Tilbud med e-akseptLag tilbud fra produktkatalogen med riktig MVA, send lenke til kunden og få beskjed når det er godtatt. Les mer om tilbud med e-aksept

Funksjoner

Mest brukt av it og konsulent

Kundeservice

Kundeservice som faktisk henger sammen med salget

Registrer henvendelser som saker med saksnummer, prioritet og ansvarlig. Selgeren ser åpne saker på kunden før neste møte.

  • Saksnummer, status og prioritet
  • Interne notater og svar til kunden
  • Frister og varsler når noe haster
Les mer
Kundeservice-saker med status og prioritet

Tilbud og e-aksept

Profesjonelle tilbud med MVA — godkjent på nett

Lag tilbud fra produktkatalogen på et par minutter. Kunden får en lenke, leser tilbudet på mobil eller PC og godtar elektronisk. Du får beskjed med én gang.

  • Norsk MVA (25 %, 15 %, 12 %, 0 %) per linje
  • Rabatter, valgfrie linjer og gyldighetsdato
  • Elektronisk aksept med logg over hvem og når
Les mer
Tilbud med produktlinjer, MVA og totalsum

Kontaktregister

Alle kunder og kontakter — ryddig fra A til Å

Ett felles register for bedrifter og personer, med full historikk på hver kunde. Finn hvem som helst på sekunder med søk eller A–Å-navigering.

  • Hurtigsøk på navn, e-post, telefon og org.nr.
  • A–Å-register, tagger og egne kategorier
  • Tidslinje med alle samtaler, e-poster, møter og tilbud
Les mer
Kontaktregisteret i Webspesialisten CRM med A–Å-navigering og søk

Fra bloggen

Artikler for it og konsulent

Flere artikler

Klar for et CRM laget for it og konsulent?

Kom i gang på to minutter. 30 dager gratis med alle funksjoner — ingen kredittkort, ingen binding.