Fra pitch til retainer: kundehåndtering for byråer
Byråer taper sjelden oppdrag på kvalitet, men ofte på oppfølging. Slik holder reklame-, markedsførings- og webbyråer oversikt over pitcher, retainere og mange kontaktpersoner.
2 min
Blogg og nyheter
Råd og guider for bedre kundeoppfølging
Praktiske artikler om CRM, salg, tilbud og personvern — skrevet for norske ledere i små og mellomstore bedrifter.
Klientrelasjoner og henvisninger i advokatfirma
Advokatfirmaer vinner oppdrag gjennom relasjoner og henvisninger, men sporer dem sjelden systematisk. Slik bruker du CRM til klientrelasjoner, uten å blande inn saksdokumentene.
2 min
Medlemsregister og sponsoravtaler: CRM for foreninger
Foreninger og organisasjoner har mange relasjoner og lite tid. Slik samler du medlemmer, sponsorer og samarbeidspartnere i ett ryddig register, med personvernet i orden.
3 min
CRM for klinikker: personvern, partnere og god oppfølging
Klinikker trenger oversikt over henvisere, leverandører og bedriftskunder, men pasientjournalen hører ikke hjemme i et CRM. Her er skillelinjene og en trygg måte å komme i gang på.
3 min
Rammeavtaler og fornyelser: CRM for IT- og konsulentselskaper
Rammeavtaler som løper ut i stillhet, supporthenvendelser i én innboks og tilbud i Word-maler. Slik samler IT- og konsulentselskaper salg, avtaler og support.
3 min
Oppfølging av visningsdeltakere: en guide for eiendomsmeglere
Visningslisten er en av meglerens mest verdifulle ressurser, men bare hvis den følges opp riktig. Slik bygger du en ryddig og personvernvennlig rutine med CRM.
3 min
Klientoversikt for regnskapsbyråer: frister, avtaler og mersalg
Regnskapsbyråer lever av tillit og frister. Slik gir et CRM bedre oversikt over klienter, oppdragsavtaler og rådgivningsmuligheter, uten å erstatte fagsystemene.
3 min
CRM for håndverkere: fra befaring til ferdig jobb
Tilbud som ikke følges opp er tapte oppdrag. Slik bruker håndverkere og byggfirma et CRM til å holde orden på forespørsler, befaringer og tilbud, uten mer kontorarbeid.
3 min
CRM og GDPR: dette må norske bedrifter vite
Et CRM er fullt av personopplysninger. Her er de viktigste GDPR-reglene for kunderegisteret ditt, forklart på vanlig norsk, med en sjekkliste du kan bruke i dag.
4 min
Hva er et CRM-system? En praktisk guide for norske bedrifter
CRM betyr kunderelasjonshåndtering, men i praksis handler det om én ting: at ingen kunde, avtale eller oppfølging faller mellom stolene. Her er hva et CRM gjør, og hvordan du vet om du trenger det.
4 min
Klar for bedre kundeoppfølging?
Kom i gang på to minutter. 30 dager gratis med alle funksjoner — ingen kredittkort, ingen binding.